Jeep Wave® es un programa premium de lealtad para propietarios lleno de beneficios y ventajas emocionantes, incluido mantenimiento sin preocupaciones sin costo adicional. Jeep Wave fue creado para brindar a nuestros propietarios atención constante y soporte dedicado.
Todos los vehículos de la marca Jeep® se inscriben automáticamente al comprarlos. Los términos de la membresía pueden variar según el Año del Modelo y la Fecha de Compra/Arrendamiento.
Tus dos primeros cambios de aceite y rotaciones de neumáticos están cubiertos durante los primeros 24 meses de propiedad y todo el servicio se completa por un técnico de la marca Jeep® especialmente capacitado en concesionarios participantes de la marca Jeep. Los términos de la membresía pueden variar según el Año del Modelo y la Fecha de Compra/Arrendamiento1.
Disfruta de alquiler de vehículo sin cargo el mismo día2 para mantenimiento rutinario, cobertura por interrupción de viaje de hasta $1,000 por evento y asistencia en carretera 24/73 durante el período de la Garantía Limitada del Tren Motriz de 5 años/60,000 millas4.
Simplemente llama al 844-JEEP-WAVE para preguntas sobre tu vehículo de la marca Jeep®, para programar servicio o para cualquier otra cosa. También puedes usar la opción de Chat en Vivo en la página de tu cuenta.
Los miembros de Jeep Wave® reciben trato preferencial en eventos de la marca Jeep® en todo el país y acceso a eventos exclusivos.
Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre el mantenimiento sin preocupaciones y la lealtad premium para propietarios que viene con poseer un vehículo de la marca Jeep®.
Para más información sobre el Programa Jeep Wave®, visita nuestro sitio web para propietarios.
Todos los vehículos nuevos de la marca Jeep® se inscriben automáticamente en el programa Jeep Wave®.
Para vehículos nuevos de la marca Jeep® comprados el 1 de agosto de 2024 o después:
Para vehículos de la marca Jeep® comprados antes del 1 de agosto de 2024, la duración de la membresía y los beneficios de mantenimiento varían. La duración y los beneficios ofrecidos en el momento de la compra permanecen disponibles hasta la expiración del plan o cuando todos los beneficios hayan sido utilizados.
Por favor inicia sesión o regístrate para ver los detalles específicos de tu membresía y beneficios.
Nota: La información anterior aplica a miembros inscritos automáticamente (aplicado automáticamente al comprar un vehículo nuevo).
La membresía de Jeep Wave®, incluida como parte de la compra de un vehículo elegible, comienza en la fecha de puesta en servicio del vehículo. Para quienes compran un plan Jeep Wave, la membresía inicia en la fecha de compra de la membresía.
El procesamiento completo y acceso a la membresía Jeep Wave® puede tardar hasta 72 horas.
Sí. Los miembros pueden tener un número ilimitado de membresías siempre que tengan vehículos que califiquen. Cada membresía está vinculada a un Número de Identificación del Vehículo (VIN) específico.
Sí. Los propietarios de vehículos de la marca Jeep® podrán renovar su membresía en la página de su cuenta Jeep Wave® o visitando su concesionario local. Los propietarios que opten por recibir comunicaciones de Jeep Wave recibirán aviso anticipado de la fecha de finalización de su membresía e instrucciones para la renovación.
Si el vehículo se vende, la membresía Jeep Wave® para todos los tipos de membresía, junto con cualquier beneficio no utilizado, queda anulada.
Los miembros que compran una membresía Jeep Wave® tienen derecho a un reembolso completo dentro de los 60 días de la compra, siempre que ninguno de los beneficios haya sido utilizado. Los miembros que buscan un reembolso deben llamar a la línea dedicada para miembros de Jeep Wave al 844-JEEP-WAVE (533-7928) para más información. Después de 60 días, no hay reembolso disponible. Los propietarios que recibieron Jeep Wave automáticamente como parte de la compra del vehículo no tienen derecho a reembolso.
Los miembros de Jeep Wave® pueden acudir a concesionarios participantes autorizados de FCA US LLC en EE. UU. para canjear sus servicios de cambio de aceite y rotación de neumáticos.
El Plan reembolsará hasta $1,000 por evento para alojamiento, comidas y transporte de emergencia como taxi, autobús o avión para el miembro y su familia si (1) su vehículo está inoperable debido a una falla cubierta bajo este Plan o bajo la garantía de fábrica y (2) se encuentran a más de 100 millas de la dirección registrada. Los recibos de alojamiento, comidas y transporte de emergencia deben acompañar una copia de la factura de reparación y deben enviarse por correo a Vehicle Protection, P.O. Box 2700, Troy, Michigan 48007-2700. No hay número máximo de eventos que puedan ser cubiertos.
La asignación de alquiler del primer día proporciona $40.00 ($60 para Grand Wagoneer y Wagoneer) de asignación de alquiler de automóvil si el vehículo será atendido por cualquier reparación mecánica o servicio de mantenimiento el mismo día. Los vehículos que se mantienen durante la noche no son elegibles para el alquiler del primer día.
Ten en cuenta: Se excluye el alquiler para trabajos de carrocería en panel exterior de chapa/compuesto o reparaciones por colisión del bastidor.
El vehículo de alquiler debe obtenerse de un concesionario. Si un concesionario no tiene vehículos de alquiler disponibles, puedes obtener uno de una agencia de alquiler autorizada. La cobertura de alquiler está sujeta a las leyes estatales y locales y a las políticas impuestas por la agencia de alquiler. Los cargos de alquiler que excedan el monto permitido por el plan son responsabilidad del miembro. El plan no es responsable por cualquier negativa de una agencia de alquiler a rentarte un vehículo.
Los miembros del Programa Jeep Wave® tendrán acceso a un grupo de representantes dedicados que brindarán un servicio al cliente de élite y atenderán cualquier consulta de los miembros de Jeep Wave. Llama al 1-844-533-7928 (1-844-JEEP WAVE) o visita la página de la cuenta del miembro en jeep.com/wave para usar el Chat en Vivo.
Los propietarios de determinados vehículos de la marca Jeep® año modelo 2015 y más nuevos que no estén ya inscritos en el Programa Jeep Wave® pueden hacerlo por un costo adicional a través de la página Jeep Wave en la sección Care de su cuenta de propietario o visitando Perry Chrysler Dodge Jeep Ram.
Descargo de responsabilidad
1Todos los clientes de vehículos nuevos y sin usar de la marca Jeep® recibirán un paquete de 2 años que incluye 2 cambios de aceite y 2 rotaciones de neumáticos. Los clientes de Grand Wagoneer recibirán un paquete de 3 años que incluye 3 cambios de aceite y 3 rotaciones de neumáticos.
2La asignación para alquiler solo es válida para reparaciones mecánicas o servicios de mantenimiento realizados en el mismo día (excluida la carrocería). Los vehículos que permanezcan toda la noche no son elegibles. La asignación para alquiler no superará los 40 $ (60 $ para Grand Wagoneer y Wagoneer).
3Visite mopar.com para obtener todos los detalles y una copia del servicio de asistencia en carretera.
4Visite mopar.com para obtener todos los detalles y una copia de la garantía limitada.
